Hace 70 años, en Guadalajara, Jalisco, México, nacía una empresa que se convertiría en un pilar de la industria de la lavandería y tintorería en el país, conocida actualmente como LORSA. Esto, cuando el visionario Luis B. Ousset Rodríguez, inició un fascinante camino, hasta forjar una gran compañía con sólida presencia en el mercado. La historia de LORSA comenzó cuando el joven Luis encontró su primer trabajo en 1942 como repartidor en la tintorería Hollywood. Poco a poco, se abrió camino en el mundo de las tintorerías y, hacia 1946, se desempeñaba como supervisor de rutas en la tintorería Elite. Sin embargo, su visión iba más allá de trabajar para otros, y en 1954, fundó LORSA como una persona física, distribuyendo productos nacionales para tintorerías desde San Felipe 1374, Guadalajara.
El crecimiento de LORSA no se hizo esperar, y en 1959, comenzó a asesorar y vender los productos de RR Street, Co. Inc. En 1965, se constituyó oficialmente la Sociedad Luis Ousset R. SA (LORSA) con un nuevo domicilio en Tolsa No. 21, Guadalajara. Un hito importante llegó en octubre de 1966, cuando abrió sus modernas instalaciones en Hidalgo No. 1050, marcando su expansión.
En 1976, la firma enfrentó y superó la crisis económica de México, que se manifestó en una fuerte devaluación del peso. A pesar de ello, continuó creciendo, y en 1978 abrió operaciones en Av. Vallarta No. 4040. Además, en 1970, Luis Ousset Jr. se unió a la compañía, marcando la incursión de la segunda generación de la familia en el negocio. La década de los 80 trajo consigo desafíos aún mayores, con una gran inflación y una devaluación acumulada del peso. A pesar de esto, LORSA experimentó un auge en la industria de las tintorerías. Para 1982, los cuatro hijos de Don Luis ya se encontraban laborando en la empresa, preparándose para llevarla hacía el futuro.
DIVERSIFICACIÓN Y VISIÓN
A lo largo de los años, LORSA se ha adaptado y diversificado. En 1992, abrió su sucursal en la Ciudad de México y produjo su primer catálogo. En 1996, aprovechando las ventajas del Tratado de Libre Comercio entre México, Estados Unidos y Canadá, comenzó a vender lavadoras y secadoras UNIMAC, seguidos de equipos europeos Bowe y Veit en 1993. La "Crisis del Tequila" en 1994 supuso otro desafío que la empresa superó con determinación; ese año, fue pionera en tener una exposición para el sector de las lavanderías y tintorerías al proyectar “EXPO LORSA”. En 2015, abrió una fábrica de ganchos y productos de cartón en Guadalajara, y en 2017, lanzó Maqplus Arrendamiento, una arrendadora de equipos de lavandería.
En su historia LORSA se ha enfrentado a numerosos desafíos económicos, cambios en la industria y, más recientemente, a la pandemia de COVID-19. No obstante, ha demostrado su capacidad de adaptación y resiliencia. “Cumplimos 70 años gracias a nuestros más de 70 proveedores y 9 mil clientes. Hasta la fecha cerca de 500 colaboradores han trabajado a través del tiempo en LORSA. Ahora, con la 3ra. generación, queremos continuar la historia y el legado, con los valores otorgados desde el inicio por nuestro fundador Luis B. Ousset Rodríguez: lealtad, organización, responsabilidad, satisfacción del cliente y aprendizaje”, señaló un representante de la compañía.
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