Accor, líder mundial en hospitalidad, reabrió la mayoría de sus hoteles ibis durante los meses de junio y julio en el país, con nuevos y estrictos estándares de sanidad y seguridad para huéspedes y colaboradores.
“Estos momentos que estamos viviendo son un reto para todos y en Accor sabemos que entramos en una nueva era en la industria turística, esto requiere la implementación de nuevos estándares de seguridad, protocolos y procedimientos operativos mejorados para asegurar nuevamente la confianza de nuestros huéspedes y colaboradores”, comentó Javier López Jiménez, vicepresidente de Operaciones, Accor México, Centroamérica y el Caribe. “Actualmente, nuestro mayor compromiso es dar el más alto grado de atención, seguridad, cuidado y comodidad a nuestros huéspedes, colaboradores y comunidad para asegurar áreas limpias y desinfectadas”, agregó.
PREVENCIÓN DEL VIRUS
Los nuevos estándares operativos que se implementaron en los hoteles ibis en México se desarrollaron siguiendo los lineamientos y pautas de la Secretaría de Salud de México y fueron examinados por un equipo de asesores expertos para asegurar la máxima eficacia en la prevención de la propagación de todos los virus y patógenos, incluido COVID-19.
En cada punto de contacto a lo largo del viaje de los huéspedes en los hoteles ibis, se están tomando medidas exhaustivas para proteger a los huéspedes y colaboradores, incluido el distanciamiento físico y detección obligatoria para todos sin excepción. Esto puede incluir un control de temperatura, cubrebocas proporcionados a los huéspedes y usados por todos los colaboradores; un “periodo de descanso” de 48 horas posterior a la desocupación de habitaciones; mayor frecuencia de limpieza y desinfección, con un enfoque en puntos de alto contacto; y el uso continuo de productos químicos desinfectantes registrados por la EPA (Agencia de Protección Ambiental de EE. UU.), que han demostrado su eficacia en la prevención de la transmisión de COVID-19. Los restaurantes y bares de los hoteles permanecerán cerrados pero un servicio a la habitación está disponible para el desayuno y la cena.
También hay capacitación práctica para todos los colaboradores, comités especializados para implementaciones en cada propiedad y un programa de auditorías formales, validado bajo la nueva etiqueta global de limpieza ALL Safe, que garanticen el cumplimiento continuo de las medidas.
En estos momentos ya están abiertos los siguientes hoteles: ibis Tijuana Zona Río, ibis Torreón, ibis San Luis Potosí, ibis Budget Aguascalientes, ibis Mazatlán, ibis Culiacán, ibis Styles Mérida Galerías, ibis Los Mochis, ibis Hermosillo, ibis Mérida, ibis Tlalnepantla, ibis Styles Zona Rosa, ibis Perinorte, ibis Alameda, ibis Chihuahua, ibis Cancún Centro, ibis Monterrey Aeropuerto, ibis Guadalajara, ibis Aguascalientes e ibis Irapuato. Mientras que en el mes de septiembre reabrirán los hoteles: Novotel Santa Fe, Novotel Monterrey Valle e ibis Monterrey Valle.
Desde la llegada de Accor a México en 2002, el Grupo ha logrado abrir en el país más de 20 hoteles desde el segmento económico hasta el de lujo.
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