La cadena hotelera RCD Hotels iniciará en breve la construcción de sus próximos dos hoteles bajo la marca Residence Inn by Marriott, ubicados en Playa del Carmen y Cancún. Raúl Guillermo Garibay, Director de RR.PP. para el mercado mexicano de RCD Hotels, en entrevista con la revista EQUIPAR, refirió que ambos hoteles se ubicarán a pie de carretera y estarán dirigidos al mercado de larga estadía, aunque también esperan captar huéspedes del segmento vacacional dada la ubicación de ambos hoteles en importantes destinos turísticos. “Siempre estamos buscando expandirnos, desde que comenzamos operaciones como RCD Hotels a la fecha no hemos dejado de crecer, evidentemente el problema de la pandemia nos corta un poquito los planes, actualmente las únicas dos propiedades que puedo confirmar que se abrirán -y ni siquiera podría anunciar una fecha de apertura porque se retrasó su construcción- son estas dos bajo la marca Residence Inn tanto en Playa del Carmen como en Cancún”, indicó Garibay.
Cabe recordar que hace apenas un par de meses, RCD Hotels abrió su primer hotel bajo la marca Residence Inn en la ciudad de Mérida, Yucatán. Al respecto, Garibay puntualizó: “Nosotros hicimos un acuerdo con Marriott para abrir algunas propiedades bajo la marca Residence Inn, siendo Mérida la primera ciudad que abrimos, el Residence Inn by Marriott Mérida; empezamos la construcción de esta propiedad antes de la pandemia, estuvo paralizada la obra, pero decidimos continuarla y terminarla, confiamos en que una vez que todo el mercado en general se recupere, tenga un gran éxito esta propiedad”.
RESIDENCE INN MÉRIDA BY MARRIOTT
A mediados del mes de mayo del presente año, RCD Hotels anunció la apertura de su nuevo y moderno hotel Premium de estancia prolongada Residence Inn Mérida by Marriott, ubicado en la nueva zona de negocios de la ciudad de Mérida, Yucatán, donde se podrá disfrutar de la cultura, el patrimonio y la cocina de este destino único.
Esta propiedad, que forma parte del plan de expansión de RCD Hotels, cuenta con 151 studio suites con cocina completa y espacios de trabajo y descanso separados, ideales para una larga estancia de negocios o placer y confortable para estancias cortas.
Con su perfecta ubicación al norte de Mérida, rodeada por los principales centros comerciales, hospitales de alta especialidad y de las mejores universidades de la ciudad, RCD Hotels llega en el momento en que la diversidad del mercado hotelero y turístico exige brindar diferentes opciones de alojamiento para toda clase de turistas, por ejemplo, para aquellos que viajan con sus mascotas, ya que el hotel es pet friendly.
Además, ofrece cerca de 80 m2 de espacio para reuniones con luz natural y equipados con tecnología multimedia. Grupos de hasta 50 personas pueden aprovechar las salas de reuniones y los espacios de reunión que pueden adaptarse para comidas, sesiones de trabajo, reuniones individuales, entrenamientos y más.
RCD Hotels es la empresa encargada de la comercialización y las conexiones de propiedades de lujo en Florida, incluidos Eden Roc Miami Beach Resort y Nobu Hotel Miami Beach, Nobu Chicago, así como en todo México y el Caribe, como el Hard Rock Hotel & Casino de Punta Cana en República Dominicana, propiedades en México tales como Hard Rock Hotel Cancún, Hard Rock Hotel Vallarta, Hard Rock Hotel Riviera Maya, Hard Rock Hotel Los Cabos, Nobu Los Cabos y UNICO 20º 87º Hotel Riviera Maya.
ESTRATEGIAS COMERCIALES
Raúl Guillermo Garibay destacó que, a raíz de la pandemia, esta compañía hotelera ha implementado una serie de estrategias comerciales con el fin de mantener la presencia en el mercado. “Lo primero en lo que nos hemos enfocado es en la economía, tenemos que ajustarnos en tarifas, en flexibilidad de itinerarios, para poder transmitirle al huésped que puede sentirse tranquilo y además le podemos dar muchas opciones para que regrese. Lo que nosotros buscamos es que nuestros huéspedes no dejen de viajar, y para lograr eso necesitamos implementar estrategias, como tarifas promocionales, la flexibilidad en cambios de itinerarios, poder mover fechas de reservación, permitir cancelaciones, reembolsos, etc. Es algo que todo el sector turístico ha tenido que implementar para poder captar a los clientes”, comentó el Director de RR.PP. de RCD Hotels.
Respecto al tema tarifario, Garibay señaló que RCD Hotels tiene actualmente diversas tarifas que se pueden consultar en las páginas web de los hoteles de esta compañía. “Los invito a que visiten nuestras páginas porque tenemos muchas opciones, desde niños gratis, acompañantes gratis, pueden reservar paquetes enteros de vuelos, lo pueden pagar a meses sin intereses, muchas promociones sobre todo para captar a estos huéspedes, queremos que vuelvan y que ellos se sientan seguros de que pueden hacerlo sin necesidad de tener que desembolsar una cantidad muy fuerte, porque después de todo lo que ocurrió sabemos que la economía de todos los mexicanos se vio severamente afectada, esto nos enseña que tenemos que renovarnos y eso es lo que estamos haciendo”, dijo por último Raúl Guillermo Garibay.
RAÚL GUILLERMO GARIBAY SASTRE
El Director de Relaciones Públicas de RCD Hotels para el Mercado Nacional, tiene una trayectoria de más de 12 años en la industria turística y de la hospitalidad, desarrollándose en el área de las relaciones públicas de propiedades hoteleras. Cumple 7 años en la cadena de hoteles mexicana RCD Hotels, en donde dirige las relaciones públicas del Mercado Nacional y desarrollando la comunicación de las propiedades: Hard Rock en México y República Dominicana, además de los hoteles Nobu en Miami Beach, Los Cabos, Chicago y el hotel Eden Roc en Miami Beach.
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