Alltron es una empresa 100% mexicana que brinda soluciones de limpieza para el sector hotelero, contando al día de hoy con presencia en los principales centros turísticos del país, donde tienen la oportunidad de trabajar con grandes cadenas hoteleras y restauranteras.
La empresa cuenta con la capacidad de atender a una diversidad de clientes con el más alto grado de exigencia. Hoy en día sus productos y servicios cumplen con los requisitos de los clientes, para que éstos a su vez puedan obtener las certificaciones de interés para sus hoteles.
“Al fundar Alltron, nos propusimos como principal objetivo el diseñar y llevar al mercado un producto que convirtiera necesidades en satisfacciones, y expectativas en resultados; a más de 20 años de arduo trabajo, hemos cristalizado dicho proyecto”, afirmó Javier Alejandro Ballesteros, Director General de Alltron, quien recientemente fue distinguido entre las “30 Promesas” por una reconocida revista.
La empresa se especializa en tres diferentes divisiones: Limpieza Institucional, una línea de productos desarrollados para crear espacios confortables, como áreas públicas, habitaciones, sanitarios, entre otros. Limpieza en áreas de proceso alimenticio, una línea de productos que cuentan con certificación en todos los distintivos de grado alimenticio y que garantiza máxima higiene en áreas de trabajo donde se procesen alimentos. Limpieza textil, una línea de productos inteligentes para la limpieza textil, especializados en el cuidado de las ?bras y la blancura máxima. Alltron trabaja con equipos dosificadores de última generación que entregan a sus clientes en comodato, los cuales facilitan la limpieza y mejoran los rendimientos del producto.
SERVICIO DE CALIDAD
En Alltron se encuentran interesados en brindar siempre un servicio de calidad a los clientes que les han dado su confianza, por lo cual para garantizar el servicio técnico las 24 horas, ha implementado sistemas de monitoreo que se adecúan a cada una de las divisiones de limpieza, tales como: PSR (Personal Service Reports), el cual está conformado por el equipo técnico de Alltron, quien monitorea de manera personal e identifica puntos críticos de control en sus visitas programadas. Otro sistema es IPM (Intelligent Product Manager) a través del cual mantiene un control oportuno y preciso del consumo mensual de los productos Alltron, por medio de la tecnología de punta en equipos de dosificación. Por su parte el sistema Gestor de Tickets es una plataforma digital que les permite documentar todas las solicitudes de servicio por parte de los clientes, logrando un canal de comunicación eficiente.
Asimismo han desarrollado un sistema de monitoreo interno (GIRO), el cual están por implementar y les permitirá verificar que el equipo comercial y técnico de Alltron llegue a tiempo a las visitas programadas con los clientes y crecer en el servicio de calidad.
En Alltron están comprometidos en obtener los mejores resultados a través de la colaboración conjunta con sus clientes, beneficiando la operación a un costo que genere ahorros directos e indirectos. Por otra parte, los productos de Alltron son biodegradables, porque están interesados en cuidar siempre la buena salud de los usuarios.
