La empresa mexicana Tekxpertise SA de CV, fundada en 2001, ha mantenido un alto nivel de participación en proyectos de gran categoría en la industria de la hospitalidad, con casos de éxito de renombre nacional durante este período de tiempo.Diez años después, el Grupo Tekxpertise se convierte en operador multinacional al fundar la empresa Tekxpertise LLC basada en Miami, Florida, con capacidad logística y comercial para suministrar y entregar al cliente los productos directamente en sus manos, ya sea en Estados Unidos, el Caribe y Latinoamérica, de esta manera satisface todas las necesidades de los consumidores.
SISTEMAS HOTELEROS
Como expertos en sistemas hoteleros comunicacionales, instalaciones especiales y proyectos llave en mano, Tekxpertise fue la empresa seleccionada para la instalación de los teléfonos VTECH en las habitaciones del renovado Moon Grand, sección perteneciente al Hotel Moon Palace Golf & Spa Resort en Cancún.
Esto fue resultado de un minucioso análisis por parte del Grupo Palace Resorts, el cual finalmente optó por equipos de telefonía con diseño contemporáneo y de extraordinario desempeño. En total, Tekxpertise suministró más de 3,000 teléfonos VTECH para las habitaciones del Moon Grand, y otros 353 teléfonos de staff.
Los nuevos teléfonos pasaron exitosamente todas las pruebas, por lo que los propietarios del Hotel decidieron hacer la compra de los teléfonos VTECH para todas las habitaciones del Moon Grand, y también decidieron adquirir los teléfonos de staff, es decir para las áreas administrativas del hotel. VTECH brindó el soporte técnico en relación a la configuración e instalación de los teléfonos para que fueran compatibles con el nuevo conmutador que se estaba instalando en el Moon Grand.
Los teléfonos de habitación VTECH, entre otras funciones, tienen teclas programables que enlazan directamente a los centros de consumo, tecla de recuperación de mensajes, altavoz, puerto USB de carga, plástico antibacterial, etc; mientras que los teléfonos de staff son multilínea que permiten hacer conferencias telefónicas, tener un directorio telefónico, hacer reenvíos de llamadas y otras funcionalidades específicas para el desarrollo óptimo de las labores ya sean administrativas o de ventas.
“La confianza de nuestros clientes es un valor que nos ha mantenido en crecimiento constante, asesoramos al 100% los proyectos hoteleros desde su concepción o en avance, ofrecemos además soluciones en el aspecto logístico de cada operación”, señaló Ricardo Durán, Director General de Tekxpertise, agregando que esta empresa amplía su portafolio de negocios con las mejores soluciones de IP TV para hospitalidad, con un sistema que permite aumentar la oferta de servicios corporativos y mejorar la experiencia del huésped. Tekxpertise también está participando con el Grupo Palace Resorts en su nuevo hotel Le Blanc en Los Cabos, donde están suministrando alrededor de 900 unidades de teléfonos.
De igual manera, participa actualmente con otras cadenas hoteleras en importantes proyectos hoteleros en Jamaica y St. Lucia.
