Con 11 años en el mercado, Quelimpio Lavandería se ha especializado en los sectores de restaurantes y la industria de la hospitalidad, incluyendo hospitales y hoteles de Cancún. Inició como una pequeña empresa que, gracias a su excelente servicio en cuanto a calidad del lavado y puntualidad en la entrega, ha logrado crecer y consolidarse, al punto de que hoy en día ya cuentan con dos plantas.
La planta más nueva, inaugurada hace 3 años y ubicada en la Av. Francisco I. Madero de Cancún, cuenta con maquinaria de última generación y enfocada a atender los mercados de la hotelería y hospitalario, con capacidad para lavar hasta 15 toneladas diarias. Entre sus clientes están hoteles del Grupo Posadas como Fiesta Americana y Fiesta Inn, así como otros grupos como Seven Suites, Hoteles W; también tiene a su cargo el lavado para 7 hospitales del Seguro Social, lo que implica lavar un total de 150 toneladas de ropa al mes solo para este cliente hospitalario. En esta nueva planta, Quelimpio aún cuenta con capacidad instalada para lavar hasta 6 mil kilos más al día, razón por la cual desean seguir incursionando en el mercado hotelero, sin embargo, no desean copar su capacidad ya que para esta Lavandería lo más importante es poder ofrecer un excelente lavado y cumplir con las entregas a tiempo, para lo cual cuentan con vehículos último modelo Mercedes Benz e Izuzu.
PROCESO DE LAVADO ÓPTIMO
En la actualidad existen muchas lavanderías que buscan atender el mercado hotelero, pero la mayoría carece del buen servicio y la calidad que este tipo de clientes requiere. Quelimpio ofrece un excelente servicio de lavado, con los equipos más modernos, agua suavizada, a la temperatura perfecta, con los químicos bien ajustados, por lo que su proceso de lavado es óptimo.
Adicionalmente, esta lavandería tiene muy en alto la responsabilidad de recolección y entrega puntual.
Para Quelimpio Lavandería, la idea de ofrecer un buen servicio al cliente, con excelente calidad de lavado, con una buena entrega y recolección, con vehículos en perfecto estado y personal capacitado y atento, amerita un precio justo, es decir, una relación ganar-ganar con el cliente hotelero. “No se trata cobrar más barato para que el cliente tenga un mayor beneficio. El hotelero debe pensar que si le cobran muy barato no le pueden ofrecer un lavado de calidad. Lo bueno no puede ser barato, y lo barato no puede ser bueno”, comentó el director general de la empresa.
Quelimpio también está ofreciendo como un valor agregado, el servicio de Tintowet wet cleaning tintorería, un proceso mucho más ecológico porque es lavado en húmedo que no utiliza químicos tóxicos como ocurre con el dry cleaning; las prendas no pierden brillo y está avalado por Woolmark, una organización mundial reconocida como un símbolo de calidad y confianza en materia textil. Tintowet ofrece excelentes resultados con las prendas más delicadas y de lana fina etiquetadas para limpieza en seco. El innovador sistema Tintowet de Quelimpio está basado en la marca Electrolux lagoon® Advance Care.
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