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Grupo Prim es una compañía de origen español fundada en 1870 con la construcción y equipamiento de un Spa de aguas termales. Prim Spa es la empresa de dicho Grupo, que está especializada en el diseño, conceptualización, construcción, equipamiento y mantenimiento de zonas Spa y Wellness.
Su amplia experiencia los avala como una de las empresas pioneras en el ramo y líderes en México, España y El Caribe, con más de 500 proyectos realizados en Hoteles y Resorts, así como en balnearios termales, centros de talasoterapia, clubes deportivos, zonas residenciales de alto nivel y casas de lujo.
Una de las fortalezas de Prim Spa es la antigüedad de su empresa, que se ha mantenido gracias a que ofrece valores como el servicio, seriedad y profesionalismo en todo su trabajo. “Otro de nuestros valores como empresa que el sector hotelero aprecia mucho, es nuestro excelente servicio técnico postventa, donde damos apoyo y servicio continuo al hotelero en el mantenimiento y correcto funcionamiento de sus instalaciones”, destacó el Lic. Fernando Portolés, Director de Marketing de Prim Spa.
IMPORTANCIA DEL SECTOR
El mercado del Wellness se orienta cada día más hacia la profesionalización, innovación y satisfacción de nuevas experiencias para los clientes que buscan novedades en sus estancias en los hoteles.
“Los proyectos de zonas de Spa y zonas Wellness son cada vez más importantes para el sector hotelero porque la mayoría de los clientes solicitan este tipo de zonas y servicios en los hoteles, y los hoteleros buscan apoyarse en empresas altamente profesionales con un amplio equipo técnico y humano como Prim Spa, que cuenta con numerosos proyectos exitosos realizados para las más prestigiosas cadenas hoteleras mexicanas y del mundo”, explicó Portolés.
Por ello, esta empresa busca para los nuevos proyectos de Spa y Wellness de las cadenas hoteleras, cumplir con una de las máximas del sector en nuestros días que es la innovación. “Brindamos una innovación orientada a la búsqueda e implantación de nuevos equipos, productos y servicios que permitan disfrutar de nuevas experiencias a los clientes del hotel, basadas en conceptos de salud y bienestar”, comentó.
SERVICIO INTEGRAL
Prim Spa dispone de una amplia infraestructura de servicio a sus clientes hoteleros, con un equipo comercial que siempre busca la satisfacción de las necesidades para sus proyectos y con una excelente plantilla de personal de carácter técnico, compuesta por arquitectos, interioristas, ingenieros y servicio técnico de asistencia post-venta, con muchos años de experiencia en el sector, ofreciendo un servicio global desde el diseño, la planificación del proyecto, su equipamiento y la puesta en marcha de las instalaciones de Spa y Wellness en los hoteles y resorts.
De este modo, la empresa ofrece a sus clientes hoteleros un proyecto integral y a la medida de cada cliente, trabajando mano a mano con el hotelero y sus directivos, para realizar centros Wellness que sean un valor añadido para el hotel, ofreciendo una experiencia única tanto para sus clientes, como en términos de rentabilidad financiera para el establecimiento hotelero. De manera adicional, en Prim Spa disponen de un servicio de consultoría operativa para el hotelero, donde junto con él, buscan la mejor forma de diseñar el Spa para una operación rentable y exitosa; estos servicios incluyen el diseño y desarrollo del concepto del Spa, la realización de los presupuestos de operaciones, los estándares de operación, la selección del personal y del Spa manager, la carta de tratamientos y precios recomendados, la puesta en marcha y su seguimiento posterior de rendimiento operativo y financiero.
INNOVACIONES
De acuerdo al Lic. Fernando Portolés, Prim Spa es capaz de diseñar y equipar desde la zona más exclusiva adaptada a cualquier espacio de un hotel boutique, hasta sofisticados Spas de más de 4,000m2 como los que se han desarrollado en Resorts hoteleros del Caribe Méxicano, ofreciendo en todos sus proyectos una amplísima gama de equipamiento e instalaciones de primer nivel como sus vitality pools, albercas de contrastes, albercas de hidroterapia, saunas de diseño, baños de vapor, mud baths, laconiums, tumbonas térmicas, caldariums, sanariums, saunas de infrarrojos, cabinas de sal o incluso para determinados proyectos, albercas fabricadas en acero inoxidable.
Además, Prim Spa crea espectaculares zonas de frío, con equipos de última gama, como las Cabinas de Nieve recién instaladas en el Hotel Hard Rock de Tenerife en España; pozas de agua fría, fuentes de hielo, etc. Así mismo, destacan las cabinas de sal, a través del sistema patentado “Microsalt”, o innovaciones como el “Sway” que se utiliza para zonas de relajación corporal actuando a modo de una mecedora para conseguir una cálida siesta.
“Cabe destacar que Prim Spa cuenta con los derechos de distribución de la marca alemana Klafs, cuyo último lanzamiento es el Sauna S1, el primero en su tipo, totalmente plegable mediante un sistema motorizado para ofrecer todos los beneficios de un sauna en suites y en Spa suites”, dijo el Director de Marketing de la compañía. También resaltó que Prim Spa está comprometida con reducir el impacto ambiental y el gasto energético en sus proyectos y equipos, para ello ofrece opciones como el sistema para saunas “Green Sauna”, que permite reducir el consumo de energía 30% respecto a una sauna sin este sistema.
IMPORTANTES PROYECTOS
En México, Prim Spa lleva trabajando 10 años con mucho éxito en el desarrollo y ejecución de los proyectos de Spa en hoteles y ha participado en proyectos como el Hyatt Ziva en Cancún, Grand Sirenis Riviera Maya, Royalton Cancún, Bahía Príncipe Akumal, Paradisus Playa del Carmen, Grand Hyatt Playa del Carmen, W Punta Mita, Privilege Aluxes, Live Aqua Monterrey, Hacienda Santa Cruz en Mérida y el Spa del Hotel Andaz Mayakoba en la Riviera Maya.
De igual manera en el Caribe y Centroamérica, Prim Spa ha participado en proyectos como el Secrets Cap Cana y el Sunscape Punta Cana de AMResorts; el Grand Palladium Punta Cana, Bahía Príncipe, el Royalton Punta Cana, CHIC by Royalton, y el Grand Iberostar Dominicana. Otras referencias significativas son en Jamaica el Grand Palladium y el Royalton White Sands; o en Brasil el Praia Do Forte para el Hotel Grand Palladium.
