En un evento reciente realizado en el Pueblo Mágico de Valladolid, la Secretaría de Fomento Turístico del Estado de Yucatán (SEFOTUR) entregó 14 nuevos certificados de calidad bajo el programa "Distintivo Yucatán", sumando un total de 94 empresas reconocidas en todo el estado. Esta certificación celebra la excelencia y profesionalización en la industria turística, reflejando el compromiso del sector con la calidad, la innovación y la sostenibilidad.
Durante la ceremonia, que contó con la participación de importantes figuras locales como la Secretaria de SEFOTUR, Michelle Fridman Hirsch, y el Presidente Municipal de Valladolid, Homero Novelo Burgos, se destacó el esfuerzo de las empresas yucatecas por mejorar su impacto ambiental y optimizar sus servicios. “La gente que visita nuestro estado debe sentirse contenta, bien tratada y segura”, enfatizó Fridman, destacando que esta administración ha incrementado en un 160% las capacitaciones del sector turístico, extendiendo el alcance a diversas regiones del estado.
También estuvieron presentes el Mtro. Héctor Alejandro Bustos Sosa, Presidente de la Asociación de Hoteles y Hostales de Valladolid; el Lic. Jorge Aarón Lerma Nava, Subsecretario de Desarrollo Turístico Sustentable y Rodrigo Escalante Escalante, Director Grupo Mesones de Valladolid.
MODELO DE CALIDAD
El Distintivo Yucatán es una certificación que reconoce a las empresas que implementan un modelo de calidad basado en investigaciones realizadas entre 2019 y 2020. Este modelo se enfoca en cuatro áreas clave: creatividad y trabajo en equipo, sustentabilidad, articulación productiva y servicio al cliente. Con este distintivo, el estado busca garantizar una experiencia turística de excelencia y posicionarse como un referente en calidad y atención a los visitantes.
Entre las empresas galardonadas, también se entregaron dos distintivos "M", que certifican la gestión de calidad en las pequeñas y medianas empresas. El Hotel Oriundo Luxury Nature Villas y el Hotel Wayé Valladolid fueron reconocidos por sus esfuerzos en ecoturismo y la implementación de herramientas modernas de gestión que elevan la competitividad y fomentan la mejora continua en el sector.
Con esta entrega de certificados, Yucatán sigue consolidándose como un destino que combina su riqueza natural y cultural con un turismo de calidad. El estado ofrece a los turistas una experiencia única, respaldada por su patrimonio, impresionantes cenotes y una gastronomía excepcional, además de su compromiso con la seguridad y el bienestar de los visitantes.
13/09/2024
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