Posadas dio a conocer su plan estratégico hacia 2026, una hoja de ruta que busca fortalecer su posición en el panorama turístico nacional frente al incremento de visitantes previsto para el próximo año. La compañía confirmó una inversión superior a 15 mil millones de pesos mexicanos destinada a ampliar su portafolio y robustecer su capacidad de operación en destinos clave del país y el Caribe.
La empresa cerrará 2025 como uno de sus periodos más sólidos de la última década. Según sus indicadores financieros y de servicio, registró un crecimiento cercano al 9% en ingresos, un aumento de casi 29% en EBITDA y niveles récord en satisfacción tanto de huéspedes como de colaboradores. Su Net Promoter Score externo alcanzó 64 puntos —por encima del promedio global de la industria—, mientras que su medición interna llegó a 76, lo que, de acuerdo con la compañía, confirma un ambiente organizacional consolidado.
Con 34 hoteles en desarrollo y más de 4 mil 800 habitaciones próximas a incorporarse a su inventario, Posadas proyecta reforzar su presencia en plazas estratégicas. Entre los nuevos proyectos figuran: Grand Fiesta Americana Riviera Cancún, Live Aqua Centro Histórico, Fiesta Americana Collection Mazatlán + Residencias y Fiesta Inn Mérida Altabrisa. En el ámbito internacional, la empresa avanza con Fiesta Americana Funeeq Punta Cana y analiza su llegada a Costa Rica mediante la marca Live Aqua.
El portafolio de Posadas también atraviesa un proceso de renovación enfocado en el viajero premium, un segmento que ha mostrado mayor dinamismo en América Latina. En este contexto se integran dos propuestas: Devossion by Live Aqua, centrada en experiencias sensoriales y celebraciones, y Sunvivia Fiesta Americana, orientada al bienestar y a una hospitalidad de enfoque integral. Ambas responden a tendencias globales vinculadas al lujo, el wellness y los viajes experienciales.
Javier Barrera, Vicepresidente de Estrategia y Capital Humano, señaló que la compañía entra a 2026 con “una visión de crecimiento con propósito” y la intención de consolidar su papel como referente del servicio mexicano ante un escenario de mayor competencia y flujo turístico.
En paralelo, la empresa continúa fortaleciendo su ecosistema digital Fiesta Americana Travelty, una plataforma que integra reservas, programas de lealtad y experiencia del usuario, y que será relevante para la interacción con viajeros durante el periodo mundialista.
Finalmente, Posadas destacó el trabajo de Fundación Posadas, que este año cumplió 21 años de operación con programas relacionados con educación, salud y reconstrucción, vinculando su estrategia de expansión con acciones de impacto social.
08/12/2025
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