Crear valor para sus clientes es el centro de todas las actividades que realizan en KONE. Estas actividades le permiten formar alianzas estratégicas que promueven y generan oportunidades para satisfacer varios mercados.
KONE ha construido una amplia experiencia a nivel mundial dando valor y cubriendo necesidades con soluciones icónicas que poseen eficiencia energética, seguridad, tecnología y confort que convergen en un flujo de personas continuo, siempre con el propósito de deleitar a los usuarios.
En dicha trayectoria la compañía ha aprendido que el valor de su servicio es tan importante como el valor de sus equipos, por lo que décadas atrás emprendió una búsqueda intensa para encontrar una fórmula exitosa y asegurar un servicio único. De esta forma, KONE ha construido un modelo de distribuidores altamente preparados, que empatan con su cultura organizacional, inmersos en su tecnología, con enfoque de servicio en los clientes y extraordinario entendimiento de los mercados locales en los que están presentes. Su Distribuidor Autorizado SETEC, en República Dominicana, es un gran ejemplo de ello, con un excelente sentido de eficiencia y tecnología en pro de las necesidades de los clientes que le ha permitido a KONE consolidarse como una de las compañías y marcas líderes de transporte vertical en el mercado Dominicano, posee una presencia extensa y gran reconocimiento en el sector hotelero, con una oferta amplia de soluciones integrales que deleitan al exigente cliente de este creciente sector de la industria.
“En KONE expresamos nuestras felicitaciones a nuestros socios en todo el mercado Latinoamericano y del Caribe, que como con SETEC, trabajamos en dar valor a los proyectos de nuestros clientes y satisfacer sus necesidades”.
CRECIMIENTO SÓLIDO
Desde la fase de diseño hasta el mantenimiento, reparaciones y soluciones de modernización, los servicios de KONE cubren la vida útil de todo el edificio. La compañía atiende a más de 400,000 clientes y cuenta con más de 1 millón de elevadores en servicio en todo el mundo. Sus grupos de clientes incluyen constructores, propietarios de edificios, gerentes de instalaciones, desarrolladores, arquitectos, autoridades y consultores que forman parte clave en el proceso de toma de decisiones respecto a elevadores y escaleras eléctricas.
KONE ha aumentado su market share global de forma significativa en los últimos años, por lo que continúa desarrollando el negocio con una mentalidad retadora. Por tal razón, la empresa cuenta con metas de crecimiento muy sólidas, impulsadas por las grandes tendencias mundiales de la urbanización y los cambios demográficos, pero con una mayor atención en el medio ambiente y en la creciente importancia de la seguridad. Actualmente KONE se encuentra en una posición única para hacer frente a estas tendencias y lograr el objetivo de crecer más rápido que el mercado en todas las diferentes áreas de la empresa.
© Copyright 2019
Todos los derechos de autor de los reportajes son reservados
