Axis, una empresa con base en Suecia y con presencia a nivel global, es el líder del mercado de vídeo en red y la fuerza motriz que se esconde detrás del cambio de la video vigilancia analógica a la digital, sentando las bases para un mundo más seguro e inteligente. Axis ofrece soluciones de vídeo en red para instalaciones profesionales con productos y soluciones que se basan en plataformas técnicas abiertas e innovadoras.
Axis reconoce a los hoteles como un mercado vertical de importancia y como un segmento con requerimientos propios; de tal forma que ha desarrollado cámaras de red y codificadores de video, así como aplicaciones para satisfacer las necesidades de los mismos. A través de sus socios de canal, Axis ha logrado involucrarse en múltiples proyectos hoteleros alrededor del mundo y también en México, ya sea desde las fases iniciales de construcción o durante actualizaciones de tecnología, donde logra identificar los equipos que se ajusten a las necesidades específicas del usuario.
MÁXIMA SEGURIDAD
Arturo Arcos, Gerente Regional de Ventas de Axis para la zona Metro y la zona Sureste del país, en entrevista con EQUIPAR, afirmó que esta empresa está incursionando con éxito en hoteles de categoría Gran Turismo en México, los cuales están obligados a brindar a sus huéspedes un alto nivel de seguridad, ya que con frecuencia reciben a dignatarios y personalidades.
Agregó que existe también el segmento de hoteles de negocios, como los que se están desarrollando en la zona de El Bajío, los cuales están requiriendo tecnología y equipos de alta calidad por razones de servicio al cliente.
“Lo que estos hoteles buscan es poder monitorear el servicio al cliente, es decir que por ejemplo cuando un cliente está molesto o está reclamando, saber realmente cómo se le atiende, que es lo que responde la persona que está detrás del mostrador, cual es el tono de voz que utiliza, con qué amabilidad lo tratan, con fines de servicio y atención al cliente. Las cámaras están ubicadas principalmente en el mostrador, los accesos, el motor lobby y en las áreas comunes”, explicó Arcos.
Agregó que Axis invierte el 15% de sus ingresos en investigación y desarrollo, y es por ello que actualmente han logrado crear dos avanzadas tecnologías que vienen a satisfacer muy bien las necesidades del segmento hotelero. Se trata de la tecnología Forensic Capture, que por la alta calidad de sus sensores permite monitorear escenarios y ver a color con bajas condiciones de luz, como es el caso en que hay poca luz de alumbrado público e incluso en contraluz.
La otra tecnología optimizada para la videovigilancia se llama Zipstream, que multiplica la eficiencia del estándar H.264, ya que reduce el ancho de banda y el almacenamiento necesarios entre un 30% y un 50% en la mayor parte de las aplicaciones de vigilancia permanente. La tecnología Zipstream de Axis analiza y optimiza los flujos de vídeo de la cámara de red en tiempo real; las escenas que contienen detalles interesantes se graban a la máxima calidad de imagen y resolución, mientras que otras áreas se descartan para utilizar el ancho de banda y el espacio de almacenamiento de la forma más óptima.
