BainUltra es una empresa con sede en la ciudad de Quebec, Canadá, que desarrolla bañeras que favorecen la relajación, salud y bienestar de los usuarios, reconocida a nivel mundial como líder en sistemas de hidromasaje y pionera del baño de chorro de aire.
Fabricadas exclusivamente con materiales puros de alta calidad, sus bañeras ofrecen propiedades incomparables y un hermoso acabado, diseñado para reflejar total elegancia, convirtiéndose en el enfoque principal de todo baño de lujo. “Las bañeras BainUltra son creadas con gran esmero por nuestro equipo de expertos artesanos, cuyo talento y técnica se plasman en la belleza única de todos nuestros productos. La calidad superior de cada pieza, es el resultado de la meticulosa labor y creatividad en cada etapa del proceso, desde nuestras instalaciones de fabricación, hasta el hogar o proyecto de nuestros clientes”, dijo Ismene González Pérez, Directora Ejecutiva de Latinoamérica y el Caribe en BainUltra.
La entrevistada señaló que en BainUltra fueron los primeros en crear el sistema de hidroterapia a base de chorros de aire Guisar®, una innovación tecnológica única que calienta y humedece los chorros de aire y así envuelve a la persona en una sensación de calor y bienestar. “Al igual que el agua caliente que sale de un géiser, los chorros de aire ayudan a mantener una temperatura del agua siempre cálida, ofreciendo un baño más largo y confortable, para proporcionar mayores beneficios terapéuticos. El sistema Guisar® está incluido en todas nuestras bañeras que cuentan con termo-masaje, siendo ergonómico, pensando en que el usuario se sienta cómodo y pueda relajarse, eliminando toda la tensión del día a día”.
Por si fuera poco, este sistema está diseñado para una limpieza óptima ya que los masajes son a base de aire y no quedan residuos de agua dentro de la tina. Una vez que termina el baño, se activa el secado automáticamente. Además, en estas bañeras se utiliza 100% acrílico puro, haciendo de sus colecciones productos de alta calidad, resistentes a raspaduras o decoloraciones. “Con una garantía de 20 años en todos los modelos y 5 años en el sistema eléctrico, damos soporte y respaldamos al cliente. Todos los productos son higiénicos, de fácil mantenimiento, con instalación muy sencilla y rápida”.
PROYECTOS HOTELEROS
La compañía ha trabajado durante más de 40 años con hoteles de lujo en importantes proyectos, ofreciendo a sus clientes verdaderas obras de arte talladas a mano en un 70%. “Los hoteles que cuentan con nuestros productos tienen una mayor demanda y sus huéspedes tienden a recomendarlos con mayor frecuencia. Cuando nos asociamos con propiedades hoteleras o diseñadores, cuidamos muy de cerca nuestros proyectos”, dijo Ismene González Pérez.
De hecho, BainUltra en su etapa de introducción en México, participó en ExpHotel Cancún 2022, en Quintana Roo, México, donde tuvo una excelente aceptación por parte de los profesionales y hoteleros que visitaron la exhibición. “Para traer al mercado mexicano, nuestro equipo de diseño seleccionó cuidadosamente 6 colecciones que transformarán cada espacio de relajación en un santuario de elegancia y bienestar. Estas, van desde una versión moderna, hasta una tradicional, con una variedad de nuevos acabados siendo el blanco un color básico, elegante y popular, además de los más tradicionales, como Black Chrome, Matte Black y Satin Brass”. Explicó que en este momento la compañía se encuentra trabajando con varios ingenieros y arquitectos que están especificando estas colecciones en futuros proyectos importantes en la industria hotelera en Cancún, Cabo, Nuevo Vallarta y Mérida.
En el tema de servicio al cliente, destacó que el equipo de soporte técnico de la compañía, está altamente calificado. “Comprometidos en brindar un servicio más rápido y cortés, la experiencia, eficiencia y confiabilidad de nuestros colaboradores nos ha permitido construir una de las mejores y más sólidas reputaciones de servicio técnico. Hoy en día, somos una de las pocas empresas que, al marcar nuestro número de teléfono, contesta una operadora real, capaz de tomar la información del cliente y transferirlo al departamento correcto, sin que tenga que volver a explicar el motivo de su llamada”.
BENEFICIOS PRINCIPALES
De acuerdo con la entrevistada, hay una creciente tendencia en la demanda de terapias integradas en los baños modernos o en el Spa doméstico, como termoterapia, terapia de luz, calor, sonido y aromaterapia, algo integrado en los productos de la firma. “Los potentes chorros de aire están colocados estratégicamente en la base de la bañera para proporcionar un masaje terapéutico de acupresión, desencadenando en beneficios fisiológicos de pies a cabeza, reduciendo tensiones, relajando músculos, combatiendo el estrés y eliminando toxinas del organismo. Otro beneficio además de reducir los niveles de estrés y ansiedad, es fortalecer el sistema inmunológico”.
Las bañeras también cuentan con un difusor de aromaterapia donde se colocan aceites esenciales destilados. Así, el aroma entra por el sistema respiratorio llegando al sistema circulatorio y linfático, para favorecer la regeneración celular. Adicionalmente, se integra Illuzio, un sistema nuevo de cromoterapia exclusivo de BainUltra, pensado en los colores, que aportan un efecto directo sobre el estado físico, mental y emocional de la persona, consiguiendo equilibrio y armonía.
COMPROMISO Y ECOLOGÍA
Ismene González destacó que en BainUltra, creen firmemente que el equilibrio interior se logra a través de esfuerzos diarios para mantener la armonía con el mundo que nos rodea. “Estamos convencidos de que la innovación es parte integral del desarrollo sostenible, por ello, hemos incorporado los principios del diseño ecológico y un enfoque de ciclo de vida en nuestras prácticas comerciales. Estamos orgullosos de desarrollar y fabricar productos que contribuyan al bienestar individual de nuestros clientes, así como a tener una sociedad más saludable y un mundo más verde”.
Asimismo, comprometida con la prioridad del cliente de tener un mejor autocuidado, y al ver un aumento en los niveles de estrés de las poblaciones, BainUltra ha estado promoviendo la campaña "Fin del estrés" con el Dr. Kenneth Redcross. También ha certificado sus productos por el Instituto Americano del Estrés.
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