A lo largo de estos últimos años, la tendencia Proptech se ha ido consolidando gracias a su dinamismo e innovación. Este concepto, que abarca todo lo relacionado con la transformación digital, redefine y optimiza cualquier actividad propia del sector inmobiliario, desde la aplicación del Big Data hasta la realidad virtual, pasando por los edificios inteligentes o incluso el análisis predictivo. Las nuevas tecnologías están cambiando el sector inmobiliario, y CBRE - empresa líder a nivel mundial en consultoría, comercialización y servicios inmobiliarios- explica las soluciones que transformarán el sector en 2022.
1. Aplicaciones de gestión de activos
Las soluciones que permiten a los usuarios interactuar digitalmente con los espacios físicos, se han convertido en una herramienta clave para atraer y acercar de nuevo los usuarios a los activos. De hecho, el 87 % de los usuarios de los activos que ofrecen apps integradas, las utilizan activamente para disfrutar de todas sus ventajas. Estas apps ofrecen elementos de alto valor a los ocupantes de los inmuebles, mediante la integración de soluciones de comunidad, eventos, ofertas y servicios exclusivos, soluciones de movilidad o aparcamiento ad hoc, entre muchas otras.
2. Experiencia multicanal
Actualmente, se accede a grandes cantidades de datos en tiempo real gracias al amplio despliegue de dispositivos IoT y a las redes de alta velocidad. Desde información demográfica y de comportamiento de consumidores en el sector ‘retail’, hasta la monitorización del uso del espacio dentro de las oficinas.
El Big Data, la inteligencia artificial y los algoritmos de machine learning permiten integrar el mundo físico y el digital como nunca antes. La aplicación de estas tecnologías al sector inmobiliario permite que la experiencia de los usuarios sea totalmente omnicanal, escapando del mundo exclusivamente físico y creando una interacción mucho más atractiva.
Según el último informe de la consultora CBRE, denominado “La madurez digital del sector inmobiliario”, muestra que actualmente la puesta en marcha de soluciones omnicanal está en una fase de enorme crecimiento. De hecho, el 35 % de los propietarios ya ofrecen productos o servicios digitales de este tipo a sus clientes.
3. Priorización de ESG
El ESG (medioambiental, social y gobierno corporativo) se ha convertido en un foco estratégico para la industria inmobiliaria. Es responsable del 39 % de las emisiones mundiales de CO₂ y un 60 % de empresas en el sector adoptó criterios ESG.
Esto, unido a la llegada de nuevas tecnologías de captación de datos en tiempo real, el IoT, o nuevas capacidades de análisis predictivo y machine learning, está impulsando el desarrollo de nuevas y diversas soluciones de optimización energética.
Se pueden encontrar desde soluciones de gestión inteligente de sistemas HVAC para reducir la huella de carbono y hacerlo más sostenible, hasta soluciones para el monitoreo de la calidad del aire al interior de edificios o ciudades. Las startups que ofrecen todo el proceso de recopilación, transformación, análisis de datos y definición de estrategias ESG para implementar acciones, medir y controlar el impacto, están en auge y seguirán creciendo a lo largo de 2022.
4. IoT y 5G
El Internet de las Cosas (IoT) ayuda a que los edificios sean «inteligentes» añadiendo una capa adicional de conectividad a todos los dispositivos integrados en el edificio. Aunque el porcentaje de propietarios que ya integran el IoT en sus activos es todavía bajo (11%), es una de las tecnologías que más interés genera, según el informe de CBRE.
Por su parte, la nueva tecnología de telecomunicaciones 5G desempeña un papel clave en este sentido, ya que aumenta el ancho de banda, y esto permite que una mayor cantidad de datos viajen a velocidades mucho mayores para que puedan ser procesados y obtener insights más precisos.
5. Herramientas de predicción
El forecasting es una tecnología valiosa para el sector inmobiliario dado que tanto propietarios como inversores buscan tener acceso a herramientas de predicción para la toma decisiones de compra y venta de activos. El forecasting solo puede ser aplicado cuando se haya alcanzado un cierto nivel de madurez digital, lo que incluye haber extraído y transformado grandes cantidades de datos y seguir directrices corporativas para fortalecer la cultura digital de la empresa y empleados.
6. Compradores inteligentes
Vender una casa puede ser una tarea frustrante, ya que el método tradicional de buscar una agencia y enseñar el activo a los potenciales compradores lleva mucho tiempo. Sin embargo, existe una alternativa que simplifica el proceso y lo convierte en una experiencia más fluida y agradable. Los iBuyers, con la ayuda de la tecnología, pueden hacer ofertas por una vivienda en cuestión de días y completar la transacción en menor tiempo.
7. Nuevas formas de movilidad
Con el crecimiento de la población en las grandes urbes, la densidad del tráfico de la casa al trabajo se ha convertido en un problema común para muchos empleados. Para dar respuesta a este problema, muchas empresas están incentivando la implantación de nuevas soluciones inteligentes. Hay alternativas como car-sharing, los shuttles, las e-bikes y otras opciones. De hecho, se espera que el mercado mundial de car-sharing experimente un crecimiento del 69 % para 2025. Adicionalmente, ya hay más de 6 millones de e-scooters en todo el mundo.
8. Realidad virtual
El desarrollo de soluciones de realidad virtual se elevó durante la pandemia. La realidad virtual puede ayudar a generar entornos virtuales en 3D que facilita a los clientes la visualización de un proyecto o una obra en construcción. Según datos propios de CBRE, uno de cada tres desarrolladores utiliza esta tecnología, y se espera que en los próximos años sea utilizada por casi la mitad de estos.
9. Gemelos digitales
Los gemelos digitales brindan la oportunidad de cartografiar digitalmente los edificios y descomponerlos en partes más pequeñas e independientes que se combinan en un modelo inteligente con mucho potencial. También permite realizar simulaciones para evaluar miles de escenarios y predecir la adaptabilidad del activo basándose en la inteligencia artificial y el machine learning.
La tecnología BIM (Building Information Modeling) desempeña un papel muy importante, ya que es la metodología usada para la creación del modelo digital. El objetivo de BIM es centralizar toda la información relacionada con la propiedad en un modelo de información creado por todos los agentes implicados.
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