Actualmente los sistemas de salud experimentan una creciente demanda, lo que obliga a pensar en esquemas de trabajo diferentes con tecnología de punta, eficientando los recursos en el área médica mediante servicios que incluye diferentes componentes, desde la asesoría y análisis de necesidades hasta el abasto de todos los productos y servicios, incluyendo equipos, consumibles, tecnologías de información y adecuaciones físicas.
Dicipa, empresa Mexicana fundada desde 1979, se ha convertido en uno de los principales proveedores de servicios integrales para las instituciones de salud en México, con oficinas en 16 ciudades del país, incluyendo su sede corporativa en la Ciudad de México. Ya son más de 35 años que la empresa lleva ofreciendo productos y servicios para el sector Salud bajo la premisa de ayudar a sus clientes y darles la mejor atención. Dicipa es una empresa integradora de soluciones y servicios en cuatro diferentes unidades de negocio: Laboratorio Clínico, Banco de Sangre, Imagenología y Cuidado Renal, ofreciendo diferentes ventajas competitivas como son: tecnología de vanguardia, planes de financiamiento, mayor cobertura, soporte técnico y capacitación continua, así como asesoría permanente para la mejora de los proyectos. Entre los beneficios de contar con servicios integrales está el poder tener modelos competitivos que cumplan con las leyes y la normatividad de los sistemas de salud, y poder tener instrumentos médicos con tecnología de última generación.
SERVICIO INTEGRAL
Actualmente Dicipa ofrece un concepto llamado Servicios Integrales, el cual está enfocado a cubrir la demanda en la atención especializada en sector Salud y se basa en el uso de tecnologías de vanguardia, potenciando la infraestructura y optimizando los recursos de manera innovadora para enfrentar los retos de las instituciones públicas y privadas.
En octubre de 2006, Dicipa implementó el primer proyecto de servicio integral en el Laboratorio Clínico del Hospital General de México con la automatización en las tres fases: Preanalítica, Analítica y Post Analítica. Con más de 50 instrumentos de diagnóstico clínico, este modelo permite obtener la información desde la llegada del paciente hasta la emisión de resultados. El sistema está interconectado a través de un tubo neumático con las áreas de Consulta Externa, Ginecología, Terapia Intensiva, Pediatría, Urgencias; y 385 terminales de los consultorios mediante la Intranet para consulta de resultados vía web. Con instrumentos de diagnóstico de última generación, Dicipa da servicios en las siguientes áreas del Laboratorio Central: Hematología, Coagulación, Química Clínica, Inmunología, Pruebas Virales, Autoinmunidad, Uroanálisis, Microbiología, Apoyo para áreas críticas (Gasometría), Citometría de Flujo, (Subpoblaciones), Carga viral para HIV. Dicipa también ofrece dentro de su propuesta de valor un sistema robotizado para el manejo de muestras del Área de Química Clínica e Inmunología, con el fin de aumentar la productividad y automatizar los procesos.