A medida que los distintos estados de toda la Unión Americana navegan por la reapertura y los hoteles comienzan a recibir de manera segura a los huéspedes, la Asociación Estadounidense de Hoteles y Alojamiento (AHLA), anunció recientemente que los líderes de la hospitalidad en América del Norte han respaldado la iniciativa Safe Stay, la cual contiene las pautas mejoradas de limpieza de AHLA para toda la industria hotelera. Las Asociaciones de Socios de AHLA, que representan a la industria hotelera en cada estado en todo el país, así como las principales organizaciones de hospitalidad en los EE. UU. y Canadá que representan a la industria hotelera en su totalidad, respaldaron las nuevas pautas de limpieza desarrolladas por los líderes de la industria y funcionarios de salud pública, para enfrentar los nuevos desafíos de salud del COVID-19.
“A medida que reabrimos las puertas de los hoteles y damos la bienvenida a los huéspedes, es fundamental que la industria hotelera de América del Norte se una, bajo un conjunto común de normas de seguridad, limpieza y salud para que nuestros empleados y huéspedes puedan estar seguros de que los hoteles estarán más limpios y seguros. Junto con los principales líderes hoteleros de América del Norte, creemos que este esfuerzo de toda la industria garantizará una mayor transparencia y confianza a lo largo de toda la experiencia hotelera ", dijo Chip Rogers, presidente y CEO de AHLA. "Garantizar la seguridad de nuestros huéspedes y empleados es un desafío interminable, y ante la actual crisis de salud pública, la seguridad es más importante que nunca".
RESPALDO DE TODA LA INDUSTRIA
Además del respaldo a Safe Stay, de toda la industria, las organizaciones gubernamentales locales y estatales también están utilizando los protocolos para informar a los gobernadores, alcaldes, legisladores y fiscales generales mientras trabajan localmente para reabrir las economías.
"Como líder local, saber que la industria hotelera está unida detrás de los estándares de la iniciativa Safe Stay nos da a mí y a mis colegas alcaldes de todo el país la confianza para reabrir nuestras comunidades a los visitantes a medida que el virus desaparece", dijo Acquanetta Warren, Presidenta de Community Leaders of America y alcalde de Fontana, California. "Brindar a los huéspedes y empleados de los hoteles una garantía de seguridad y limpieza es esencial para el repunte económico que estamos buscando en Fontana, en todo California y en todo Estados Unidos".
Los hoteles siempre han cumplido con los rigurosos estándares de limpieza y seguridad, y estas pautas mejoradas se basan en las recomendaciones de los Centros para el Control de Enfermedades (CDC). Esta iniciativa brinda un nuevo nivel de enfoque y transparencia a una industria que se ha construido sobre la limpieza.
Hasta ahora, Safe Stay se ha adoptado en los hoteles miembros de AHLA en los 50 estados de la Unión Ameriana, y los siguientes respaldos representan un alcance aún más amplio en toda la industria: Asian American Hotel Owners Association (AAHOA), Association of Lodging Professionals, Associated Luxury Hotels International (ALHI), Global Business Travel Association (GBTA), Hospitality Financial and Technology Professionals, Hospitality Sales and Marketing Association International (HSMAI), Hospitality Technology Next Generation (HTNG), Hotel Association of Canada (HAC), Latino Hotel Association (LHA), National Association of Black Hotel Owner, Operators & Developers (NABHOOD), US Travel Association.
LISTOS PARA LA REAPERTURA
"A medida que las provincias de Canadá comienzan a reabrir, queríamos asegurarnos de que los hoteles estén listos para recibir a los huéspedes de manera segura y con los más altos estándares de salud y seguridad", dijo Susie Grynol, Presidenta y directora ejecutiva de HAC. “A pesar de que los hoteles fueron los primeros y más afectados por la pandemia, hemos sido líderes en garantizar que nuestros establecimientos sigan las últimas pruebas científicas y estándares de seguridad. Queremos asegurarnos de que los hoteles en Canadá estén listos y puedan abrirse de manera segura, y que los huéspedes tengan confianza en el sector hotelero de Canadá a medida que comenzamos la transición a una nueva realidad en las próximas semanas y meses ".
"Los viajes ya comienzan a reanudarse en los estados de todo el país, por lo que la industria hotelera va más allá para proteger tanto a nuestros empleados como a nuestros huéspedes", dijo Cecil Staton, presidente y CEO de AAHOA. "Safe Stay representa la máxima prioridad para la industria, y a medida que seguimos enfrentando juntos esta crisis de salud pública, nuestra industria continuará enfocándose en proporcionar un mayor nivel de confianza para los consumidores".
“La industria de la hospitalidad se basa en el cuidado de las personas, y Safe Stay renueva el legado de compromiso de nuestra industria para enfrentar la crisis de salud pública", dijo Lynette Montoya, Presidenta y CEO de LHA. "Si bien algunos aspectos de una estadía en un hotel tradicional pueden ser diferentes, los viajeros deben estar tranquilos sabiendo que nuestra industria ha considerado todas las medidas para crear el ambiente más seguro para los empleados y huéspedes".
ALTOS ESTÁNDARES DE LIMPIEZA
“Los hoteles siempre han tenido los más altos estándares de limpieza y ante esta crisis de salud pública, nuestra industria se está uniendo en torno a pautas mejoradas para mantener a nuestros empleados y huéspedes seguros y saludables. Los rigurosos estándares de Safe Stay crearán un entorno en el que los viajeros y los empleados saben que priorizamos su salud y bienestar ", dijo Andy Ingraham, presidente y CEO de NABHOOD.
Los líderes de la industria que representan a todos los segmentos del sector hotelero trabajaron en conjunto con expertos en salud pública para desarrollar este conjunto común de las mejores prácticas que podrían aplicarse en toda la industria. Las pautas de "Safe Stay" brindan una guía sobre la salud de los empleados y huéspedes, las responsabilidades de los empleados, los productos y protocolos de limpieza y el distanciamiento físico, y se revisarán según sea necesario en base a las recomendaciones de las autoridades de salud pública, de conformidad con las leyes federales, estatales y locales de los Estados Unidos de América. Ver documento completo aqui.
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