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Carlos González

Director de Área México, Atlántico y El Caribe en Vistana Signature Experiences

Vistana Signatures Experiences es parte de Interval Leisure Group (ILG), quien cuenta con la exclusividad global para desarrollar propiedades de club vacacional de las Marcas Hyatt®, Westin® y Sheraton®.

Carlos González

Como una de las compañías líderes en el segmento de Club Vacacional, ILG también es propietario de Interval International®, una de las más grandes compañías para intercambio de tiempos compartidos, así como también provee servicios premier de administración de negocios, a más de 250 hoteles y resorts alrededor del mundo. Sus operaciones combinadas se distribuyen entre 80 países diferentes con más de 10,000 asociados creando experiencias vacacionales de clase mundial para más de 2 millones de familias. Carlos González, Director de área México, Atlántico y El Caribe de Vistana Signature Experiences, en entrevista con EQUIPAR, explicó que “nuestro segmento de Club Vacacional ILG Vistana Signatures Experiences se enfoca en el desarrollo, la venta y operación de más de 40 resorts de club vacacional de las marcas Hyatt, Westin y Sheraton en Estados Unidos, el Caribe y México, siendo The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa uno de ellos”. Adicionalmente, a través de Trading Places® International y Vacation Resorts International, proporcionan el servicio de gerenciamiento a más de 170 resorts alrededor del mundo ofreciendo experiencias vacacionales de clase mundial a más de 550,000 familias cada año.

LA IMPORTANCIA DE MÉXICO
“El área de México ha sido, es y será muy importante para nosotros”, afirmó Carlos González. “Hoy en día, Vistana ofrece The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa Cancun, que por cierto en este 2018 estaremos celebrando su décimo aniversario; The Westin Los Cabos Resort Villas & Spa el cual fue renovado por completo incluyendo su majestuoso lobby, sus restaurantes, bares y amenidades, instalación de áreas de parrillas, así como la renovación por completo de sus habitaciones para convertirlas en villas totalmente equipadas. También hicimos una renovación muy importante a nuestra otra propiedad adjunta en Los Cabos llamada Baja Point at The Westin Los Cabos con el fin de cumplir con todos los estándares de la marca Westin”. Agregó que están por concluir con la primera fase de la remodelación de The Westin Cancun Resort & Spa, que incluyó su lobby, restaurantes, bares y amenidades, la construcción de Arena Sports Bar así como la primera torre, la cual cuenta con las primeras 44 villas totalmente equipadas y la creación de áreas de parrillas y un flowrider simulador para los amantes del Surf. También están trabajando con la renovación y reconstrucción de The Westin St. John Resort Villas en el Caribe (Islas Vírgenes) después de la afectación que tuvo este Resort el año pasado a causa de los huracanes Irma y María. “En un futuro cercano también estaremos trabajando en la renovación y conversión de The Westin Resort & Spa, Puerto Vallarta, el cual estamos seguros de que será una increíble adición y será muy bien recibido por nuestros dueños y huéspedes”, dijo González. 

TENDENCIAS DEL MERCADO
Respecto a las principales tendencias de la propiedad vacacional o Time Share para los próximos años, González comentó: “En nuestras propiedades vacacionales de la marca Westin estamos enfocados en crear experiencias vacacionales memorables y renovadoras para nuestros dueños y huéspedes con el fin de que continúen disfrutando de su hogar lejos de casa, de generación en generación, por lo que sin duda seguiremos buscando y analizando opciones de crecimiento”.
Destacó que Westin, en particular, es una marca líder en la hospitalidad y el bienestar y siempre se ha caracterizado por sus innovaciones como su famosa Heavenly Bed®, el Heavenly Bath®, Heavenly Dog®, o sus menús Superfoods. 
“En Westin estamos enfocados en el bienestar de nuestros dueños y huéspedes, por eso a través de nuestros pilares de comer, dormir, moverte, sentir, trabajar y disfrutar bien, los ayudamos a despertar lo mejor de ellos mientras viajan”.
Agregó que hoy en día Westin colabora de manera mundial con un grupo de expertos en bienestar para guiar y facilitar las experiencias de los mismos e incluyendo a sus asociados, así como de motivarlos a llevar una vida activa y saludable enfocada en su bienestar.
Por último, Carlos González destacó que Vistana Signature Experiences ofrece un estilo flexible para viajar, otorgando a sus dueños y huéspedes la habilidad de vacacionar dentro de sus propiedades y disfrutar de las villas en los mejores destinos de moda, así como el acceso privilegiado para intercambiar su propiedad por una estancia en más de 1,300 hoteles y resorts alrededor del mundo a través del programa Starwood Preferred Guest®, el cual es uno de los líderes en programas de lealtad, permitiendo a los propietarios ganar y cambiar puntos por estancias, upgrades, vuelos, etc.
Las oficinas corporativas de Vistana se encuentran en Orlando, Florida y cuentan con más de 35 años de historia ofreciendo experiencias vacacionales memorables.

MARRIOTT VACATIONS COMPRA ILG POR $US 4,700 MILLONES
Marriott Vacations Worldwide Corp. (MVW) ha acordado adquirir de Interval Leisure Group (ILG), proveedor de experiencias vacacionales, por unos US$4,700 millones en un acuerdo de acciones y efectivo, el cual creará la mayor marca de lujo para complejos de vacaciones de tiempo compartido.
La suma combinada de MVW e ILG, creará un operador líder mundial en la industria de experiencias vacacionales e intercambio de propiedades de lujo, que comprenderá 650,000 propietarios, con siete marcas de lujo y alta gama, más de 100 hoteles vacacionales y 20,100 unidades de propiedad vacacional en todo el mundo en una red de destinos de vacaciones altamente demandados.
Marriott International compró Starwood Hotels & Resorts en septiembre de 2016, creando el mayor grupo hotelero del mundo. Ya entonces la operación contemplaba incorporar ILG a la mencionada fusión.
ILG es un proveedor líder de experiencias vacacionales con más de 40 propiedades y más de 250,000 propietarios bajo las marcas Vistana Signature Experiences y Hyatt Vacation Ownership, así como en redes de intercambio que comprenden casi dos millones de miembros y más de 3,200 'resorts' en todo el mundo.
"Esta transacción combinará dos de las principales compañías de propiedad vacacional global para crear una compañía más diversificada con un potencial de comercialización significativamente mejorado y una escala para impulsar el crecimiento y valor de ventas tanto para MVW como para los accionistas de ILG", ha destacado el presidente y consejero delegado de Marriott Vacations, Stephen P. Weisz.
La empresa combinada será propietaria de Marriott Vacation Club, Vistana Signature Experiences y Hyatt Vacation Ownership, que en conjunto representan más del 50% de los miembros corporativos de ILG, lo que proporcionará una mayor estabilidad en los flujos de efectivo de este negocio.

© Copyright 2018
Todos los derechos de autor de los reportajes son reservados. 

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